Review Jurnal: “Effects Of Human Factor On The Success Of Information Technology Outsourcing”

Jurnal           : “Effects Of Human Factor On The Success Of Information  Technology Outsourcing”

Vol & No      : Vol 6 & No.1

Ditulis           : February 2016

Penulis         : Zeinab Faraji dan Neda Abdolvand

Reviewer     : Nadya Irmalia Azizah

Tanggal       : 10 Januari 2017

1.      Abstraksi

Teknologi informasi outsourcing adalah salah satu faktor yang mempengaruhi peningkatan fleksibilitas dandinamika perusahaan dalam lingkungan yang kompetitif. Juga, studi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan telah selalu dianggap oleh pemilik bisnis dan daerah penelitian. pengalaman profesional dan Hasil penelitian menganggap bahwa keberhasilan TI (teknologi informasi) outsourcing proyek berkaitan dengan transfer pengetahuan yang efektif dan faktor manusia. Faktor manusia dipengaruhi oleh budaya dan konteks lingkungan dari dalam dan luar organisasi. Oleh karena itu, perlu untuk mempelajari efektivitas variabel ini di lingkungan budaya yang berbeda. Studi ini mengkaji pengaruh faktor manusia termasuk motivasi pelanggan dan vendor kesediaan pada keberhasilan outsourcing IT proyek. Untuk tujuan ini, hipotesis penelitian dikembangkan dan dianalisis oleh persamaan struktural metode. Hasil studi lapangan di antara 94 perusahaan dan organisasi menunjukkan perbedaan dari Temuan penelitian ini dengan temuan sebelumnya di negara lain. Berdasarkan temuan, motivasi klien tidak mempengaruhi transfer pengetahuan tetapi vendor kesediaan mempengaruhi motivasi pelanggan untuk transfer pengetahuan. Hasil ini dapat membantu pemilik bisnis untuk mengambil pendekatan yang tepat untuk mencapai keberhasilan dalam proyek IT.

2.      Latar Belakang

Outsourcing sangat penting bagi dunia bisnis dan semakin berkembangnya waktu waktu outsourching telah meningkay dalam penilitian. Outsourching telah di usulkan sebagai pendekatan yang dapat disertai pengetahuan khusus dan mengurangi biaya. Outsorching biasa digunakan penelitian bisnis mengenai transfer pengetahuan secara efektif, efektifitas antar klien dan penjual dan berhubungan dengan antar manusia. Selain itu, fungsi dari outsorching digunakan dalam organisasi adalah untuk meningkatkan kualitas dan keuntungan. Tetapi terkadang aoutsourching tidak akurat dalam mengestimasikan biaya,  dikarenakan kecerobohan karyawan. Resiko lainya adalah mengarah ke konflik hokum yang berdampak pada reputasi perusahaan dan mempengaruhi nilai saham. Maka dari itu mempelajari factor-fakor manusia dalam mempengaruhi IT outsourching sangat penting untuk mengurangi resiko dan mencapai kesuksesan serta kemajuan perusahaan.

3.      Tujuan penelitian

Tujuan penelitian hal hal yang ingin di capai dalam penulisan. Tujuan utama penelitian ini adalah ingin mengtahui apakah factor-faktor manusia dapat mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan outsourching.

4.      Metode penelitian

Metode penelitian ini yaitu dengan menyelidiki factor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan outsorcing. Setelah factor-faktor dtemukan selajutnya melakukan hipotesis terkait orang-orang atau siapa saja yang terkait dalam hal tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian fundamental, melakukan survey secara deskriptif. Data yang dikumpulkam dalah data instrumental dengan menyebarkan kuesioner yang menggunakan skala likert, setelah itu mencari koefesien korelasi T dan load factor standar. Penelitian ini memfokuskan pada factor motivasi klien dan kemauan.

5.      Hasil penelitian

Menurt hasil penilitian yang telah dilakukan bahwa dua hipotesis telah dikonfirmasi dan salah satu ditolak. Hipotesis yang dtolak adalah positif efek motivasi klien pada tingka pengetahuan dari vendor. Hipotesis yang diterima dapat disimpulkan bahwa factor manusia sangat penting untuk peran efektif dalam transfer pengetahuan. Teori-teori dari hasil penelitian tidak dapat diterapkan untuk semua Negara, karena masing-masing Negara memiliki budaya yang berbeda.

sumber jurnal: https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ApHcW1N8DWwJ:https://arxiv.org/pdf/1603.04620+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=id 

Link download ppt: https://drive.google.com/open?id=0B0CAxTG4_lVoVWVYRzZVT3pPQ28